ポディウム - インタラクションプラットフォームのレビュー
Podiumは、小規模な地元の企業向けに設計された無料のコミュニケーションおよびマーケティングプラットフォームです。このプラットフォームは、支払いの収集からオンラインの評判やレビューの管理まで、すべての顧客の会話を1つの受信トレイで管理するのに役立ちます。現在、このプラットフォームを利用している企業は10万以上あり、チームとしての成長と業務改善に役立てています。
Podiumの最も重要な機能の1つは、受信トレイです。この機能により、すべてのチャネルからの顧客の会話を1つの使いやすい受信トレイに集約することができます。これにより、企業はチャット、レビュー、テキスト、ソーシャルメディアのメッセージ、電話のすべてを1つのスレッドで確認し、返信することができます。
Podiumには、60日未満で月間のレビュー数を2倍にするレビュー機能もあります。これにより、Podiumを通じてテキストでレビューの招待状を送信することで、ウェブサイトや来店客数を増やすことができます。また、プラットフォームには一括メッセージングもあり、企業は顧客ベースに対してターゲットに合わせたメッセージを送信し、数分で顧客の購買につなげることができます。
Podiumの電話機能により、企業はすべてのコミュニケーションを1つの場所で管理し、顧客に個人の電話番号を提供する必要がありません。最後に、Podiumを通じた支払いは、より多くのレビューを集め、より質の高いリードを生み出し、顧客データを集約してよりターゲットに合わせたコミュニケーションとマーケティングを行うことができます。
全体的に、Podiumは小規模企業が顧客のコミュニケーションとマーケティングのニーズを1つの場所で管理するための優れたプラットフォームです。
